Une seule plateforme pour tous vos échanges professionnels
Fondée en 2005, 3CX est passée d'un système de téléphonie IP à une plateforme complète de communication d'entreprise fondée sur des standards ouverts.
3CX réunit les appels, la visioconférence et le chat en direct dans une solution flexible, hébergée dans le cloud ou déployée sur votre propre infrastructure. Vos équipes restent connectées au bureau, à domicile ou en déplacement.
Une infrastructure d'opérateur suisse conçue pour la continuité
3CX fournit la plateforme de communication. Telco Pack fournit l'infrastructure télécom fiable qui la connecte au réseau téléphonique public suisse.
Haute disponibilité et sécurité
Architecture redondante conçue pour maintenir la continuité des appels.
Clusters télécom sécurisés et opérations supervisées.
Engagements contractuels de disponibilité et de support via SLA.
Hébergement et routage en Suisse
Serveurs et données opérationnelles télécom hébergés en Suisse.
Routage national des appels effectués en Suisse.
Équipe d'exploitation suisse et cadre clair de souveraineté des données.
Business Trunks SIP natifs
Connectivité SIP native et performante, conçue pour 3CX.
Connexion directe au réseau d'opérateur Telco Pack.
Routage fiable avec une capacité de canaux évolutive.
Une plateforme de communication complète
Connectez vos équipes et vos clients
3CX réunit les outils essentiels aux communications professionnelles modernes dans un système unique et simple à administrer.
Téléphonie d'entreprise
Gérez les appels professionnels, les extensions, les files d'attente et les numéros de l'entreprise depuis un système de téléphonie IP moderne, avec des applications web et mobiles.
Visioconférence
Échangez et collaborez avec vos collègues et vos clients directement depuis la plateforme, sans ajouter un outil de communication distinct.
Chat et relation client
Intégrez le chat de votre site web et les canaux de messagerie pris en charge au même environnement que vos appels pour un service client plus réactif.
Pour les équipes IT et les intégrateurs
Capacités techniques pour votre déploiement 3CX
Les services nécessaires pour migrer, connecter et exploiter votre téléphonie d'entreprise avec maîtrise et continuité.
Portabilité des numéros
Nous coordonnons le transfert de vos numéros professionnels existants vers Telco Pack et planifions l'activation afin de préserver la continuité du service pendant la transition.
Gestion des numéros suisses SDA
Nous pouvons fournir de nouveaux numéros suisses et des blocs SDA, puis les acheminer vers les utilisateurs, services, files d'attente ou sites appropriés de votre environnement 3CX.
Interopérabilité des softswitches
Notre infrastructure SIP sur softswitches, indépendante des fabricants, prend en charge plusieurs écosystèmes PBX. Son interconnexion est aujourd'hui optimisée et validée pour 3CX, tout en étant prête à accueillir d'autres solutions.
Opérateur télécom pour 3CX
Connectez votre projet 3CX à un opérateur suisse
Présentez-nous vos numéros, vos capacités d'appels et vos exigences de disponibilité. Nous concevrons les services télécom nécessaires pour connecter votre infrastructure 3CX au réseau téléphonique suisse.
